ЧЕРКАСЬКА ФІЛІЯ ТОВ “ГАЗОРОЗПОДІЛЬНІ МЕРЕЖІ УКРАЇНИ”
Аварійно-диспетчерська служба – 104 (цілодобово)
Графік роботи
☑︎ Понеділок-Четвер: з 8:00 до 17:00
☑︎ П’ятниця: з 8:00 до 16:00
☑︎ Субота-Неділя: вихідний
Обідня перерва (пн-пт): з 12:00 до 12:48
Контакт-центр
066 300 28 88 (Vodafone);
098 300 28 88 (Kyivstar);
093 300 28 88 (Lifecell).
Графік роботи Центру обслуговування клієнтів:
☑︎ Понеділок-Четвер: з 8:00 до 17:00
☑︎ П’ятниця: з 8:00 до 16:00
☑︎ Субота-Неділя: вихідний
Під час повітряної тривоги у Черкаській області призупиняється обслуговування споживачів.
✔︎ Офіційна сторінка у мережі Facebook
Для реєстрації вхідної кореспонденції організовано та забезпечено доступ до структурного підрозділу (відділу канцелярії), що здійснює реєстрацію вхідної кореспонденції.
Для установ, організацій, споживачів та громадян є можливість передачі кореспонденції шляхом надсилання документів поштою, кур’єрською службою, електронною поштою тощо з подальшим отриманням вхідного номера у день надходження (на момент подання вхідної кореспонденції). У разі надходження документів після закінчення робочого дня, у вихідні, святкові та неробочі дні попередній розгляд документів здійснюється не пізніше 10-ї години наступного робочого дня.
Реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції (паперової, електронної) здійснюється в системі електронного документообігу «Megapolis.DoсNet» в окремих журналах («Вхідні», «Вихідні»). Реєстрація документів: 08:00-17:00 (понеділок-четвер), 08:00-16:00 (п’ятниця).
Отримання документів у Філії здійснюється через СЕВ, СЕО (міжпаспортний обмін), офіційні електронні адреси, а також може здійснюватися з використанням засобів поштового зв’язку, кур’єрською, фельд’єгерською службами або особисто працівниками служби діловодства.
Режим роботи:
08:00-17:00 (понеділок – четвер)
08:00-16:00 (п’ятниця)
перерва: 12:00-12:48
Пропозиції/питання/зауваження громадян надсилаються на офіційні електронні адреси для їх подальшого розгляду, реєстрації та опрацювання відповідними структурними підрозділами.